Información legal
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
Borrador pendiente de revisión. Los datos [entre corchetes] deben completarse y el texto debe revisarlo un profesional jurídico antes de publicarlo. Elimina este aviso después.
Aviso legal
Titular del sitio web
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), se informa de que este sitio web, fluxialean.com, es titularidad de:
- Titular: [nombre y apellidos o razón social]
- NIF: [NIF]
- Domicilio: [dirección completa]
- Correo electrónico: [contacto@fluxialean.com]
- Datos registrales: [Registro Mercantil de …, tomo, folio, hoja; o «no aplica» si se trata de un profesional autónomo]
Objeto
Este sitio web presenta los servicios de consultoría de operaciones de Fluxialean (metodología Lean, inteligencia de datos y automatización con inteligencia artificial para pymes) y permite solicitar un diagnóstico inicial o una llamada. El área «Acceso usuarios» está reservada a clientes con credenciales proporcionadas por Fluxialean.
Condiciones de uso
El acceso a la web es gratuito y no requiere registro, salvo para el área privada de usuarios. Quien la visita se compromete a hacer un uso adecuado de sus contenidos y a no emplearla para actividades ilícitas, para introducir programas dañinos ni para intentar acceder sin autorización al área privada o a los sistemas de Fluxialean.
Propiedad intelectual e industrial
Los textos, diagramas, diseño, logotipo y código de este sitio web pertenecen a Fluxialean o se usan con autorización. No se permite su reproducción, distribución o transformación con fines comerciales sin autorización previa por escrito.
Responsabilidad
Fluxialean procura que la información de la web sea correcta y esté actualizada, pero no garantiza la ausencia de errores ni la disponibilidad continua del servicio. Los contenidos tienen carácter informativo y no sustituyen el análisis específico de cada empresa. Fluxialean no se responsabiliza del contenido de sitios web de terceros a los que se pueda acceder mediante enlaces.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable, incluida la de protección de consumidores cuando proceda.
Política de privacidad
Esta política explica cómo trata Fluxialean los datos personales que recibe a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
El responsable es el titular indicado en el aviso legal: [nombre o razón social], con NIF [NIF] y domicilio en [dirección]. Para cualquier cuestión sobre privacidad puedes escribir a [privacidad@fluxialean.com].
Qué datos tratamos y para qué
| Actividad | Datos | Finalidad |
|---|---|---|
| Formulario de diagnóstico inicial | Nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y principal cuello de botella | Atender la solicitud, contactarte y preparar una propuesta de primera sesión |
| Asistente «Ayuda» (petición de llamada) | Nombre, teléfono y franja horaria | Llamarte en la franja elegida para resolver tu consulta |
| Área «Acceso usuarios» | Datos de identificación, correo, credenciales cifradas, datos de verificación en dos pasos y registros de acceso | Gestionar tu cuenta, proteger el acceso y prestar los servicios contratados |
| Navegación | Preferencia de cookies guardada en tu navegador | Recordar tu elección sobre cookies |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti a partir de estos datos.
Base jurídica
- Formulario de diagnóstico y petición de llamada: tu consentimiento, que das al marcar la casilla o al pulsar «Acepto y quiero la llamada», y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
- Área de usuarios: la ejecución del contrato de servicios (artículo 6.1.b) y el interés legítimo en mantener la seguridad de los sistemas (artículo 6.1.f).
- Preferencia de cookies: cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c, en relación con el artículo 22.2 de la LSSI-CE).
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Cuánto tiempo conservamos los datos
- Solicitudes y peticiones de llamada que no dan lugar a una relación comercial: hasta [12 meses] desde el último contacto.
- Clientes y usuarios del área privada: mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción de las obligaciones legales aplicables.
- Registros de acceso al área privada: [12 meses], salvo que sean necesarios para investigar un incidente de seguridad.
Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato conforme al artículo 28 del RGPD:
- Google Ireland Ltd. (Google Workspace): almacenamiento de solicitudes en Google Sheets y correo electrónico.
- Cloudflare, Inc.: alojamiento y entrega de la web.
- [Proveedor del servidor del área privada]: alojamiento de la plataforma de usuarios.
Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores, o sus empresas matrices, pueden tratar datos en Estados Unidos. En ese caso, las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Recursos externos que reciben tu dirección IP
Para mostrar correctamente la web se cargan tipografías de Google Fonts y la hoja de estilos de Tailwind CSS desde servidores externos. Al hacerlo, tu navegador comunica tu dirección IP a esos proveedores. No instalan cookies. [Elimina este apartado cuando las tipografías y estilos se sirvan desde fluxialean.com.]
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [privacidad@fluxialean.com] e indicando qué derecho quieres ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: conexiones cifradas, acceso restringido a los datos, contraseñas almacenadas solo en forma cifrada no reversible y verificación en dos pasos para el área privada.